Privatlivspolitik og cookies

1. Hvem er dataansvarlig?

Automotiva, CVR 39907305, Tårnfalkevej 16, 2650 Hvidovre, er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på info@automotiva.dk eller +45 91 91 91 38.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvordan du er i kontakt med os, kan vi behandle:

• Kontaktoplysninger: navn, telefonnummer, e-mail og evt. postnummer/adresse
• Oplysninger om din bil, når du sælger eller bytter: registreringsnummer, stelnummer, kilometerstand, stand, udstyr, billeder og evt. restgæld
• Oplysninger ved køb: slutseddel/faktura, betalingsoplysninger og – når det er nødvendigt – CPR-nummer til registrering af bilen
• Din henvendelse: det du skriver til os i formularer, e-mail eller sms
• Tekniske oplysninger fra hjemmesiden: IP-adresse, browser og enhed (se punkt 7)

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne, og med hvilken hjemmel?

• Besvare henvendelser, give tilbud på din bil, vurdere din byttebil og booke prøvetur – fordi du har bedt om det (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Gennemføre køb og salg af biler, herunder registrering, levering og reklamation – for at opfylde aftalen (litra b)
• Overholde lovkrav, fx bogføringsloven og momsloven – retlig forpligtelse (litra c). CPR-nummer behandles efter databeskyttelseslovens § 11, når det er nødvendigt for at registrere bilen
• Nyhedsbreve og markedsføring – kun med dit samtykke (litra a)
• Drift og sikkerhed på hjemmesiden – vores legitime interesse (litra f)

4. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt:

• Motorstyrelsen – ved registrering og omregistrering af biler
• Banker, finansierings- og forsikringsselskaber – når du beder om det, fx ved indfrielse af lån i din byttebil
• Revisor og offentlige myndigheder, når loven kræver det
• Vores databehandlere, som hjælper med driften: webhosting og e-mail (Simply.com), billager og annoncer (Bilinfo) og bogføringssystem. De må kun bruge oplysningerne efter vores instruks og har indgået databehandleraftale med os.

5. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi bruger så vidt muligt leverandører, der opbevarer data i EU/EØS. Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser og tilbud, der ikke fører til en handel (fra formularer, e-mail og telefon): slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt
• Bilag om køb og salg (fakturaer, slutsedler mv.): 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven
• Oplysninger til brug for reklamation: så længe der kan rejses krav mod os
• Samtykke til nyhedsbrev: indtil du trækker det tilbage

7. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes i din browser. Vi bruger nødvendige cookies, som får siden til at virke, og – kun hvis du siger ja – statistik-cookies fra Google Analytics, så vi kan se, hvordan siden bliver brugt (fx hvilke sider der besøges, og hvor besøgende kommer fra). Vi bruger ikke marketing-cookies.

Google Analytics leveres af Google Ireland Ltd. Oplysningerne kan blive overført til Google LLC i USA, som er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework. Vi har slået deling af data med Google til annoncering fra. Hjemmel er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det: Cookie-indstillinger ›

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• få forkerte oplysninger rettet
• få oplysninger slettet, når vi ikke længere har brug for dem
• få begrænset behandlingen
• gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• trække et samtykke tilbage – det påvirker ikke behandling, der er sket før

Skriv til info@automotiva.dk. Vi svarer senest inden for en måned.

9. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk. Du er også altid velkommen til at kontakte os først.

10. Skal du give os oplysningerne?

Det er frivilligt, men uden kontaktoplysninger kan vi ikke svare dig, og ved køb af bil er visse oplysninger nødvendige for at gennemføre handlen og registrere bilen. Vi bruger ikke automatiske afgørelser eller profilering. Byttepriser gives altid personligt af os ud fra de oplysninger, du sender.

11. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi fx tager nye værktøjer i brug. Den nyeste version ligger altid her på siden.